品牌承诺：大爱美食林 · 幸福一座城

感恩社会·服务顾客,做有责任感的企业！

企业宗旨：做到商品质量第一流、顾客服务第一流、经营管理第一流、内外环境第一流

提供超出顾客期望的服务，在社会中传递正能量。

服务理念：对员工好、对顾客好、对供商好、对家人好、对企业好

对员工好：关心员工，鼓励员工，给予平台，做好家长和好老师。

对顾客好：顾客至上，感动顾客，牢记“顾客永远是对的”做顾客的好朋友和好家人。

对供商好：廉洁自律，全心服务，提高效率，做好伙伴和好朋友。

对家人好：孝敬慈爱，支持鼓励，做好儿女和好家人。

对企业好：爱企如家，与企业共同成长，共同发展。

理财观念：精打细算——认真花好每一分钱；创新经营——用心挣来每一分钱

职业作风：尊重上级，直接报告；坚持原则，越级沟通

对人对事，心怀感恩；时常警醒，恪守职责；用心做事，坚持原则；爱惜企业，视店如家。

人生四德：对人要感激、对已要克制、对事要尽心、对物要珍惜

有担当，重承诺，日事日毕，问题止于我。

做人原则：以诚相待、以心换心

做事原则：说的到、做的到，付出总有回报

有担当，重承诺，日事日毕，问题止于我。

三服务：集团为门店服务,管理者为员工服务，员工为顾客服务。

三承诺：不满意就退货，15分钟退货完毕；发现有质量问题商品奖励1000元。

三开除：与顾客吵架者开除；受贿、行贿者开除；弄虚作假者开除。

商品质量：不入我口、不进我店，我无使用、不上我柜，铭记商品质量是企业生命。

“三三”原则：三服务、三承诺、三开除

希望员工：美食林提供的不仅是一份工作，更是一份事业，企业希望与员工共同发展，共享成功！

员工要求：真诚热爱记心间，反应迅速行动快，出现问题先自省，抓住机遇不放弃。

“真诚热爱”：真心、诚心、热心、爱心

用人观念：人人是人才，赛马不相马，岗位中比高低

奖励结果不奖励过程；能力决定职级、职级决定薪酬；开会+不落实=零；布置工作+不检查=零。

管理理念：开心工作、幸福生活

工作是快乐的、工作是一种享受；企业为员工提供宽阔的发展平台。

立足区域，做强企业，走向全国。让顾客生活的更好，让员工成长的更好，让供应商发展的更好！

企业精神：永不止步 · 永争第一

激励团队不断学习、不断进步、与时俱进、保持优势。

企业愿景：做强区域连锁，树中国最优秀的民族商业企业旗帜